Da contratação
ao problema resolvido
Simples assim: você contrata a Akroma, abre um chamado e a gente resolve. Sem burocracia, sem fila de telefone.
Escolha seu plano
Selecione o plano que se encaixa no tamanho da sua operação — do suporte remoto básico ao especialista dedicado full-time na sua empresa.
Abra um chamado
Pelo portal, chat ao vivo ou e-mail. Descreva o problema e a Akroma assume de imediato — sem precisar ligar para ninguém ou esperar na fila.
A Akroma resolve
Nossa equipe atende remotamente ou agenda uma visita — dependendo do seu plano e do problema. Você acompanha tudo em tempo real pelo portal.
Problema resolvido, relatório gerado
Cada atendimento gera um relatório com tempo de resposta, solução aplicada e conformidade com o SLA. Transparência total, sempre.
Você foca no negócio.
A gente cuida do suporte.
Não precisa contratar, treinar ou gerenciar equipe de TI. A Akroma já tem a estrutura pronta.
Tempo de resposta e resolução garantidos por escrito. Sem surpresas, sem desculpas.
Começou no Básico e cresceu? Suba para o Pro ou Enterprise sem perder histórico ou qualidade.
Equipe brasileira, sem intermediários, sem ticket em inglês para resolver um problema simples.
Pronto para contratar?
Escolha o plano e deixa que a Akroma cuida do resto.
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